HotServ

Технологические услуги для гостиниц

HotServ

Технологические услуги для гостиниц

Цель приложения HotServ

Компания HotServ Ltd. разработала приложение HotServ – передовая и простая в использовании система для гостей отеля, использующих смартфоны.

Приложение позволяет гостиницам значительно повысить качество предоставляемых услуг посредством всего лишь пяти кликов по экрану смартфона, а также улучшить уровень проживания для гостей в следующих областях:

Обслуживание

Доступность приложения

Эффективность

Доступность услуг

Приложение доступно на разных языках и устраняет языковой барьер, с которым часто сталкиваются гости любого отеля, что повышает эффективность предоставляемых услуг. HotServ фактически устраняет потребность использовать телефон в гостиничном номере, при этом повышая уровень обслуживания.

Возможности приложения

בילויומסעדות

Отдых и рестораны

Подробная информация о ресторанах, центрах развлечений, достопримечательностях и культурных мероприятиях.

הזמן כרטיס לחדר

Ключ от номера

Нажав эту кнопку, вы отправите запрос, чтобы вам приготовили ключ/карточку от номера.

השכמה_1

Будильник

Нажав эту кнопку, вы отправите запрос на звонок для пробуждения.

מיקום המלון

Расположение гостинице

В приложении предоставлена карта расположения отеля, название и точный адрес с возможностью перенаправления в приложение «Waze».

מתקני מלון

Особые услуги

Нажав на эту кнопку, вы сможете ознакомиться с услугами, предоставляемыми различными заведениями и бизнесами в сотрудничестве с отелем.

מידע שלי

Личные данные

Реквизиты гостя, название отеля, номер комнаты, имя гостя, даты прибытия и т.д.

אחזקה

Техобслуживание

Возможность подать заявку в Отдел техобслуживания для устранения неполадок в номере. Нажав на эту кнопку вы также увидите список предметов, таких как кондиционер, сейф, телевизор, холодильник и т.д.

שירות חדרים_1

Обслуживание номеров

Возможность попросить необходимое количество полотенец/мыла и т.д.

חדר אוכל

Столовая / Ресторан

Зарезервируйте место в столовой, выбрав время и количество гостей. Также есть возможность добавлять комментарии, такие как «детский стул».

תחבורה

Транспорт

Закажите подвозку или такси, возьмите машину напрокат, и т.д. Также вы увидите информацию о транспорте в аэропорт/

שירותי ניקיון

Уборка номеров

Отправьте запрос в Отдел уборки номеров.

Для получения дополнительной информации

О приложении

Приложение HotServ доступно на разных языках и устраняет языковой барьер, с которым часто сталкиваются гости любого отеля, что повышает эффективность предоставляемых услуг. HotServ фактически устраняет потребность использовать телефон в гостиничном номере, при этом повышая уровень обслуживания.

Также приложение доступно для людей с ограниченными возможностями (например, с нарушениями слуха и речи), и позволяет легко и эффективно использовать разнообразные услуги гостиницы без необходимости ждать, пока сотрудники отеля окажут помощь.

Почему каждому отелю стоит воспользоваться приложением HotServ?

В эпоху передовых технологий, гостиницы не должны отставать от прогресса, чтобы иметь возможность предоставлять своим гостям высококачественные услуги.

Система HotServ позволяет гостинице пересмотреть уровень обслуживания, предоставляемого гостям, и при этом сэкономить трудовые ресурсы.

HotServ перенаправляет запросы гостей в режиме реального времени, способствуя высокому качеству обслуживания.

Запросы гостей поступают непосредственно в различные отделы гостиницы. Таким образом, гостям не нужно будет ждать ответа по телефону, а также сократится количество звонков в администратуру отеля.

Наша компания предоставляет круглосуточное обслуживание нашим клиентам.

Контакты

Мы будем разы помочь вам в любое время. Пожалуйста, оставьте свои данные и мы скоро свяжемся с вами.